8 (385-4) 402-655 (Пн-Сб 06:00-17:00 мск.)
Корзина пуста
Поиск по сайту:
  1. Доставка осуществляется почтой во все города России. Доставка по городу Бийск осуществляется курьером - стоимость 1000 руб. Подробнее
  2. Возможна экспресс-доставка CДЭК (до двери заказчика). Сроки 2-4 дня до Москвы. Подробнее.
  3. Почтовые расходы рассчитываются системой автоматически и зависят от веса посылки и региона заказчика.
  4. Оплата производится через банк, электронные деньги или наложенным платежом. Подробнее
  5. Минимальный заказ на сумму от 500 рублей.
  6. Заказы на сумму более 3000 рублей, обрабатываются только по предоплате через WebMoney, расчетный счет, карту или Яндекс.Деньги.
  7. После отправления заказа мы предоставляем заказчику информацию, необходимую для самостоятельного отслеживания пути посылки. Подробнее о сервисе
скрыть

Каталог

Информация для покупателей

  1. Доставка осуществляется почтой во все города России. Доставка по городу Бийск осуществляется курьером - стоимость 1000 руб. Подробнее
  2. Возможна экспресс-доставка CДЭК (до двери заказчика). Сроки 2-4 дня до Москвы. Подробнее.
  3. Почтовые расходы рассчитываются системой автоматически и зависят от веса посылки и региона заказчика.
  4. Оплата производится через банк, электронные деньги или наложенным платежом. Подробнее
  5. Минимальный заказ на сумму от 500 рублей.
  6. Заказы на сумму более 3000 рублей, обрабатываются только по предоплате через WebMoney, расчетный счет, карту или Яндекс.Деньги.
  7. После отправления заказа мы предоставляем заказчику информацию, необходимую для самостоятельного отслеживания пути посылки. Подробнее о сервисе

О Компания

О товаре

Покупателям

Информация

Фитоаптека > ПОКУПАТЕЛЯМ > Как сделать заказ?

Как сделать заказ?

Видеоинструкция по созданию заказа наложенным платежом.

Эта иллюстрированная инструкция поможет Вам детально рассмотреть процесс оформления заказа.

Кликайте на изображения - они увеличиваются.

Наполнение корзины.

Для начала предлагаем Вам ознакомиться с краткой информацией перед совершением покупок. Это маленькое выпадающее окошко можно вызвать, щелкнув на "ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ" в верхней части сайта.

Например, обратите внимание, что для оформления заказа нужно наполнить корзину на сумму не менее 500 руб.

Начало оформления заказа - информация для покупателей

Просматривая товары в каталоге, можно менять представление: либо карточками, либо списком.

Начало оформления заказа - представление товаров карточками Начало оформления заказа - представление товаров списком

Чтобы купить выбранный товар, его нужно добавить в корзину. Выберите количество товара, прибавляя с помощью кнопок "+" или убавляя кнопкой "-". Можно просто вписать цифру с клавиатуры.

Начало оформления заказа - добавление товара в корзину

После того, как все необходимые товары добавлены, можно перейти в корзину для оформления заказа. Перейти в корзину можно одним из двух способов.

Оформление заказа - переход в корзину

Корзина с товарами

В корзине доступны следующие действия:

  1. Изменение количества товара.
  2. Удаление товара.
  3. Полная очистка корзины.
  4. Переход к оформлению заказа.

Оформление заказа - корзина

Если Вы определились с составом заказа, можно переходить к оформлению. Нажимаем кнопку "Оформить заказ".

Оформление заказа

Оформление заказа состоит из 6 простых шагов. Для повторных заказов (зарегистрированных заказчиков) все еще проще. Мы рассмотрим здесь ситуацию для нового заказчика.

Шаг первый

Указываем, что Вы не зарегистрированы и нажимаем кнопку "Продолжить"

Оформление заказа - начало

Шаг второй

Вводим адресные данные. Система позволяет иметь одному заказчику несколько адресов. В последующем Вы сможете добавить еще адреса доставки.

Оформление заказа - заполнение адреса

Индекс система проверяет: если он существует - зеленая галочка, если не существует - будет выдано предупреждение.

Город можно ввести любой, но лучше ввести первые буквы названия и дождаться выпадающего списка и выбрать город из него. Если не выбирать город из списка - расчет доставки через СДЭК будет недоступен.

Оформление заказа - заполнение поля город

Если Вы допустите ошибку в электронном адресе, то не получите письмо с регистрационными данными, поэтому внимательно заполните это поле!

Шаг третий

Выберите способ доставки. Система уже рассчитала стоимость и сроки доставки и предлагает Вам доступные варианты. Недоступные способы будут полупрозрачного цвета и недоступны для выбора.

Оформление заказа - выбор способа доставки

Шаг четвертый

Выбор способа оплаты. Если Вы выбираете наложенный платеж, то остальные способы оплаты становятся недоступны, и наоборот. Подробнее про способы оплаты можно прочитать на этой странице.

Оформление заказа - выбор способа оплаты

Шаг пятый

Завершение оформления. В зависимости от способа оплаты на завершающей странице Вы увидите пояснительные инструкции для выбранного способа. Например, если Вы выбрали отправку почтой и оплату через банк, то Вы увидите страницу с реквизитами для оплаты. Нажмите кнопку "Завершить оформление".

Оформление заказа - завершение

Сводная информация по заказу

На этой странице Вы увидите состав заказа, сумму для оплаты, выбранные способы доставки и оплаты. В случае оплаты через банк с этой страницы Вы сможете распечатать заполненный бланк формы №ПД-4, который можно передать операционисту в банке.

Сводная информация по заказу

Бланк для оплаты в банке

Отслеживание статуса заказа - или Что дальше?

Если Вы выбрали наложенный платеж, то заказ нужно подтвердить. Сделать это можно в личном кабинете. На следующем изображении показано стрелками:

  1. Вход осуществляется нажатием на свое имя.
  2. Вторая стрелка показывает на переход к списку Ваших заказов.

Переход в личный кабинет

На странице "Мои заказы" можно подтвердить заказ, отправляемый наложенным платежем. В случае необходимости можно и отменить заказ (пока он еще не отправлен). В остальных случаях нужно произвести оплату и сообщить об этом нашим менеджерам любым из способов на странице контактов. После оплаты (или подтверждения заказа при наложенном платеже) мы отправим Вам посылку, о чем сообщим по электронной почте.

Подтверждение заказа

После того, как заказ будет отправлен, в систему будет внесен почтовый идентификатор посылки. Этот идентификатор будет выслан Вам на электронную почту и появится в виде ссылки в карточке заказа. Статус заказа изменится на ОТПРАВЛЕН.

Почтовый идентификатор посылки

Кликая по ссылке с идентификатором, Вы попадете на сайт Почты России, где и сможете отслеживать ключевые пункты перемещения посылки.

Подробнее о сервисе отслеживания посылок можно прочитать здесь.