+7 913 995 9299 (Пн-Сб 06:00-17:00 мск.)
Корзина пуста
Поиск по сайту:
  1. Доставка осуществляется почтой во все города России. Доставка по городу Бийск осуществляется курьером. Подробнее
  2. Возможна экспресс-доставка CДЭК (до двери заказчика). Сроки 2-4 дня до Москвы. Подробнее.
  3. Почтовые расходы зависят от веса посылки и региона заказчика.
  4. Способ оплаты и доставки можно согласовать после формирования заказа. Подробнее
  5. Минимальный заказ на сумму от 500 рублей.
  6. После отправления заказа мы предоставляем заказчику информацию, необходимую для самостоятельного отслеживания пути посылки. Подробнее о сервисе
скрыть

Каталог

Информация для покупателей

  1. Доставка осуществляется почтой во все города России. Доставка по городу Бийск осуществляется курьером. Подробнее
  2. Возможна экспресс-доставка CДЭК (до двери заказчика). Сроки 2-4 дня до Москвы. Подробнее.
  3. Почтовые расходы зависят от веса посылки и региона заказчика.
  4. Способ оплаты и доставки можно согласовать после формирования заказа. Подробнее
  5. Минимальный заказ на сумму от 500 рублей.
  6. После отправления заказа мы предоставляем заказчику информацию, необходимую для самостоятельного отслеживания пути посылки. Подробнее о сервисе

О Компания

О товаре

Покупателям

Информация

Фитоаптека > ПОКУПАТЕЛЯМ > Как сделать заказ?

Как сделать заказ?

Видеоинструкция по созданию заказа наложенным платежом.

Эта иллюстрированная инструкция поможет Вам детально рассмотреть процесс оформления заказа.

Кликайте на изображения - они увеличиваются.

Наполнение корзины.

Для начала предлагаем Вам ознакомиться с краткой информацией перед совершением покупок. Это маленькое выпадающее окошко можно вызвать, щелкнув на "ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ" в верхней части сайта.

Например, обратите внимание, что для оформления заказа нужно наполнить корзину на сумму не менее 500 руб.

Начало оформления заказа - информация для покупателей

Просматривая товары в каталоге, можно менять представление: либо карточками, либо списком.

Начало оформления заказа - представление товаров карточками Начало оформления заказа - представление товаров списком

Чтобы купить выбранный товар, его нужно добавить в корзину. Выберите количество товара, прибавляя с помощью кнопок "+" или убавляя кнопкой "-". Можно просто вписать цифру с клавиатуры.

Начало оформления заказа - добавление товара в корзину

После того, как все необходимые товары добавлены, можно перейти в корзину для оформления заказа. Перейти в корзину можно одним из двух способов.

Оформление заказа - переход в корзину

Корзина с товарами

В корзине доступны следующие действия:

  1. Изменение количества товара.
  2. Удаление товара.
  3. Полная очистка корзины.
  4. Переход к оформлению заказа.

Оформление заказа - корзина

Если Вы определились с составом заказа, можно переходить к оформлению. Нажимаем кнопку "Оформить заказ".

Оформление заказа

Оформление заказа состоит из 6 простых шагов. Для повторных заказов (зарегистрированных заказчиков) все еще проще. Мы рассмотрим здесь ситуацию для нового заказчика.

Шаг первый

Указываем, что Вы не зарегистрированы и нажимаем кнопку "Продолжить"

Оформление заказа - начало

Шаг второй

Вводим адресные данные. Система позволяет иметь одному заказчику несколько адресов. В последующем Вы сможете добавить еще адреса доставки.

Оформление заказа - заполнение адреса

Индекс система проверяет: если он существует - зеленая галочка, если не существует - будет выдано предупреждение.

Город можно ввести любой, но лучше ввести первые буквы названия и дождаться выпадающего списка и выбрать город из него. Если не выбирать город из списка - расчет доставки через СДЭК будет недоступен.

Оформление заказа - заполнение поля город

Если Вы допустите ошибку в электронном адресе, то не получите письмо с регистрационными данными, поэтому внимательно заполните это поле!

Шаг третий

Выберите способ доставки. Система уже рассчитала стоимость и сроки доставки и предлагает Вам доступные варианты. Недоступные способы будут полупрозрачного цвета и недоступны для выбора.

Оформление заказа - выбор способа доставки

Шаг четвертый

Выбор способа оплаты. Если Вы выбираете наложенный платеж, то остальные способы оплаты становятся недоступны, и наоборот. Подробнее про способы оплаты можно прочитать на этой странице.

Оформление заказа - выбор способа оплаты

Шаг пятый

Завершение оформления. В зависимости от способа оплаты на завершающей странице Вы увидите пояснительные инструкции для выбранного способа. Например, если Вы выбрали отправку почтой и оплату через банк, то Вы увидите страницу с реквизитами для оплаты. Нажмите кнопку "Завершить оформление".

Оформление заказа - завершение

Сводная информация по заказу

На этой странице Вы увидите состав заказа, сумму для оплаты, выбранные способы доставки и оплаты. В случае оплаты через банк с этой страницы Вы сможете распечатать заполненный бланк формы №ПД-4, который можно передать операционисту в банке.

Сводная информация по заказу

Бланк для оплаты в банке

Отслеживание статуса заказа - или Что дальше?

Если Вы выбрали наложенный платеж, то заказ нужно подтвердить. Сделать это можно в личном кабинете. На следующем изображении показано стрелками:

  1. Вход осуществляется нажатием на свое имя.
  2. Вторая стрелка показывает на переход к списку Ваших заказов.

Переход в личный кабинет

На странице "Мои заказы" можно подтвердить заказ, отправляемый наложенным платежем. В случае необходимости можно и отменить заказ (пока он еще не отправлен). В остальных случаях нужно произвести оплату и сообщить об этом нашим менеджерам любым из способов на странице контактов. После оплаты (или подтверждения заказа при наложенном платеже) мы отправим Вам посылку, о чем сообщим по электронной почте.

Подтверждение заказа

После того, как заказ будет отправлен, в систему будет внесен почтовый идентификатор посылки. Этот идентификатор будет выслан Вам на электронную почту и появится в виде ссылки в карточке заказа. Статус заказа изменится на ОТПРАВЛЕН.

Почтовый идентификатор посылки

Кликая по ссылке с идентификатором, Вы попадете на сайт Почты России, где и сможете отслеживать ключевые пункты перемещения посылки.

Подробнее о сервисе отслеживания посылок можно прочитать здесь.